Η καλή επικοινωνία μπορεί να βελτιώσει τις σχέσεις, αυξάνοντας την οικειότητα, την εμπιστοσύνη και την υποστήριξη. Το αντίστροφο ισχύει επίσης: η κακή επικοινωνία μπορεί να αποδυναμώσει τους δεσμούς, δημιουργώντας άγχος, δυσπιστία και ακόμη και περιφρόνηση!
Επειδή η σύγκρουση είναι ουσιαστικά αναπόφευκτη στις σχέσεις (και όχι απαραίτητα σημάδι προβλήματος), μπορείτε να μειώσετε σημαντικά το άγχος και να ενισχύσετε τις σχέσεις σας ταυτόχρονα, εάν οικοδομήσετε τις γνώσεις και τις δεξιότητες για να χειρίζεστε τις συγκρούσεις με υγιή τρόπο. Εδώ, είναι μερικά παραδείγματα αρνητικών, ακόμη και καταστροφικών στάσεων και προτύπων επικοινωνίας, που μπορούν να επιδεινώσουν τις συγκρούσεις σε μια σχέση.
1. Αποφυγή σύγκρουσης συνολικά
Αντί να συζητούν τις απογοητεύσεις με ηρεμία και σεβασμό, μερικοί άνθρωποι απλώς δεν λένε τίποτα στον σύντροφό τους μέχρι να είναι έτοιμοι να εκραγούν και μετά το ξεστομίζουν με θυμωμένο, προσβλητικό τρόπο. Αυτή φαίνεται να είναι η λιγότερο αγχωτική οδός, η αποφυγή μιας λογομαχίας συνολικά, αλλά συνήθως προκαλεί περισσότερο άγχος και στα δύο μέρη, καθώς οι εντάσεις αυξάνονται, οι δυσαρέσκειες φουντώνουν και τελικά προκύπτει μια πολύ μεγαλύτερη διαμάχη.
Είναι πολύ πιο υγιές να αντιμετωπίζετε και να επιλύετε τις συγκρούσεις. Αυτές οι δεξιότητες επικοινωνίας μπορούν να σας βοηθήσουν να πείτε τα πράγματα με τρόπο, που θα έχετε περισσότερες πιθανότητες να ακουστείτε, χωρίς να δείχνετε ασέβεια προς το άλλο άτομο.
2. Είστε αμυντικοί
Αντί να αντιμετωπίζουν τα παράπονα ενός συντρόφου με αντικειμενικό μάτι και προθυμία να κατανοήσουν την άποψη του άλλου ατόμου, οι αμυντικοί άνθρωποι αρνούνται σταθερά οποιαδήποτε αδικοπραγία και εργάζονται σκληρά για να αποφύγουν να εξετάσουν την πιθανότητα, ότι θα μπορούσαν να συμβάλλουν σε ένα πρόβλημα. Η άρνηση ευθύνης μπορεί να φαίνεται ότι μειώνει το άγχος βραχυπρόθεσμα, αλλά δημιουργεί μακροπρόθεσμα προβλήματα, όταν οι σύντροφοι αισθάνονται ότι δεν ακούγονται και ανεπίλυτες συγκρούσεις.
3. Υπεργενίκευση
Οι υπεργενικεύσεις μπορούν να αυξήσουν το δράμα, όταν επιλύετε ένα επιχείρημα. Όταν συμβαίνει κάτι που δεν τους αρέσει, κάποιοι το ξεπερνούν αναλογικά κάνοντας σαρωτικές γενικεύσεις. Αποφύγετε να ξεκινήσετε προτάσεις με «Πάντα» και «Ποτέ», όπως στο «Πάντα γυρνάς σπίτι αργά!» ή, “Ποτέ δεν κάνεις αυτό που θέλω να κάνω!” Σταματήστε και σκεφτείτε, αν αυτό είναι πραγματικά αλήθεια ή όχι. Επίσης, μην αναφέρετε προηγούμενες συγκρούσεις για να ρίξετε τη συζήτηση εκτός θέματος και να προκαλέσετε περισσότερη αρνητικότητα. Αυτό εμποδίζει την πραγματική επίλυση των συγκρούσεων και αυξάνει το επίπεδο της σύγκρουσης.
4. Το να έχετε πάντα μόνο εσείς δίκιο
Είναι επιζήμιο να αποφασίζετε, ότι υπάρχει ένας «σωστός» τρόπος να βλέπετε τα πράγματα και ένας «λάθος» και ότι ο τρόπος που βλέπετε εσείς τα πράγματα είναι σωστός. Μην απαιτείτε από τον σύντροφό σας να βλέπει τα πράγματα με τον ίδιο τρόπο και μην το εκλάβετε ως προσωπική επίθεση, εάν έχει διαφορετική γνώμη. Αναζητήστε έναν συμβιβασμό ή να συμφωνήσετε, ότι διαφωνείτε και να θυμάστε, ότι δεν υπάρχει πάντα ένα «σωστό» ή ένα «λάθος». Δύο απόψεις μπορούν να ισχύουν και οι δύο.
5. Ψυχανάλυση
Η «ψυχανάλυση» του άλλου είναι κάτι που πρέπει να αποφευχθεί σε μια σύγκρουση. Αντί να ρωτούν για τις σκέψεις και τα συναισθήματα του συντρόφου τους, οι άνθρωποι μερικές φορές αποφασίζουν, ότι «ξέρουν» τι σκέφτονται και αισθάνονται οι σύντροφοί τους βασιζόμενοι μόνο σε εσφαλμένες ερμηνείες των πράξεών τους και πάντα υποθέτουν, ότι είναι αρνητικό!
Για παράδειγμα, το να αποφασίσετε, ότι ο σύντροφος σας δεν νοιάζεται αρκετά και γι’ αυτό δεν είναι στην ώρα του ή ότι ένας κουρασμένος σύντροφος αρνείται το σεξ λόγω παθητικής επιθετικότητας. Αυτό δημιουργεί εχθρότητα και παρεξηγήσεις. Είναι σημαντικό να έχουμε κατά νου, ότι όλοι έχουμε μια μοναδική οπτική γωνία και εργαζόμαστε σκληρά για να μην υποθέσουμε τίποτα. Ακούστε πραγματικά τον άλλον και αφήστε τον να εξηγήσει.
6. Ξεχνάτε να ακούτε
Μερικοί άνθρωποι διακόπτουν, γουρλώνουν τα μάτια τους και κάνουν πρόβα τι πρόκειται να πουν στη συνέχεια αντί να ακούν αληθινά και να προσπαθούν να καταλάβουν τον σύντροφό τους. Αυτό σας εμποδίζει να δείτε την άποψή τους και εμποδίζει τον σύντροφό σας να θέλει να δει τη δική σας! Μην υποτιμάτε τη σημασία του να ακούτε πραγματικά και να συμπονάτε το άλλο άτομο!
7. Παίζοντας το παιχνίδι ευθυνών
Μερικοί άνθρωποι χειρίζονται τις συγκρούσεις επικρίνοντας και κατηγορώντας το άλλο άτομο για την κατάσταση. Βλέπουν την παραδοχή οποιασδήποτε αδυναμίας από μέρους τους ως αποδυνάμωση της αξιοπιστίας τους και την αποφεύγουν πάση θυσία και προσπαθούν ακόμη και να τους ντροπιάσουν, επειδή «φταίνε». Αντίθετα, προσπαθήστε να δείτε τη σύγκρουση ως μια ευκαιρία για να αναλύσετε την κατάσταση αντικειμενικά, να αξιολογήσετε τις ανάγκες και των δύο μερών και να βρείτε μια λύση, που θα σας βοηθήσει και τους δύο.
